Rezerwacje Stolików
System rezerwacji stolików z kalendarzem i podglądem w panelu kelnera
Pozwól gościom rezerwować stoliki online bezpośrednio na Twojej stronie. Zespół pracuje na jednym kalendarzu dostępności, a kelnerzy widzą nadchodzące rezerwacje prosto z panelu obsługi sali.
- Publiczny formularz rezerwacji online bez aplikacji
- Zasady dostępności, godzin i maksymalnej liczby osób
- Automatyczne potwierdzanie rezerwacji (reservationAutoConfirm)
- Kalendarz rezerwacji dla managera w panelu
- Szybki podgląd nadchodzących rezerwacji na panelu kelnera
Prezentacja produktu
Zobacz kalendarz rezerwacji i podgląd dla obsługi
Czytelny formularz dla gościa, kalendarz zarządczy oraz przycisk szybkich rezerwacji w panelu kelnera.
Kalendarz rezerwacji w panelu admina
Podgląd rezerwacji wg dat, godzin, ról i statusów (oczekująca, potwierdzona, anulowana).
Podgląd rezerwacji na panelu kelnera
Kelner widzi przycisk nadchodzących rezerwacji bezpośrednio w widoku sali (WaiterReservationsButton).
Możliwości
Co potrafi system rezerwacji stolików OrderNow
Przemyślane narzędzie do obsługi rezerwacji od formularza do przyjścia gościa.
Publiczny formularz rezerwacji online
Dedykowana strona /rezerwacje, na której gość wybiera datę, godzinę, liczbę osób oraz podaje dane kontaktowe.
Limity wielkości grupy i godzin
Ustawianie maksymalnej liczby osób w rezerwacji (reservationMaxPartySize) oraz dostępnych godzin przyjmowania gości.
Automatyczne potwierdzanie (Auto-confirm)
Flaga reservationAutoConfirm pozwala automatycznie zatwierdzać rezerwacje spełniające kryteria lokalu.
Zarządczy kalendarz rezerwacji
Dedykowany moduł administracyjny do podglądu, filtrowania, manualnego dodawania i zmiany statusów rezerwacji.
Przycisk rezerwacji na panelu kelnera
Panel kelnera pozwala obsłudze sprawdzić, kto i o której przyjdzie.
Powiadomienia i statusy
Rejestracja statusów rezerwacji (oczekująca, potwierdzona, odrzucona) z pełnym podglądem historii w panelu.
Krok po kroku
Przepływ rezerwacji od formularza do obsługi sali
Cztery kroki od złożenia rezerwacji przez gościa do powitania przy stoliku.
1. Wybór terminu i osób
Gość otwiera formularz rezerwacji na stronie lokalu, wybiera datę, godzinę i liczbę osób.
2. Weryfikacja i potwierdzenie
System sprawdza limity i auto-potwierdza rezerwację lub przesyła ją do akceptacji managera.
3. Trafienie do kalendarza
Potwierdzona rezerwacja wpisuje się do kalendarza i staje się widoczna dla zespołu.
4. Podgląd na sali
Kelner sprawdza nadchodzące rezerwacje bezpośrednio z panelu sali przed przybyciem gości.
Dostępność i plany
Dostępność rezerwacji w planach OrderNow
Moduł rezerwacji stolików, publiczny formularz online, kalendarz oraz podgląd na panelu kelnera są dostępne w planach START, PRO oraz ENTERPRISE.
Warto wiedzieć
Wymagania i specyfika działania
Konkretne informacje techniczne i procesowe o działaniu modułu.
Wymagania i uruchomienie
- Włączony moduł rezerwacji w ustawieniach restauracji.
- Skonfigurowany limit osób i godziny przyjmowania rezerwacji.
Zakres działania
- System służy do przyjmowania i ewidencjonowania rezerwacji. Aplikacja nie pobiera opłat ani zaliczek za rezerwację i nie wykonuje automatycznego rozsadzania gości na planie sali.
Ekosystem OrderNow
Powiązane moduły OrderNow
Rezerwacje ściśle łączą się z pracą zespołu na sali.
Panel kelnera
Przycisk na topbarze pozwala kelnerowi sprawdzić nadchodzące rezerwacje w każdej chwili.
Menu QR dla restauracji
Goście po usadzeniu przy stoliku z rezerwacji mogą przeglądać menu z QR.
System opinii
Możliwość zebrania opinii od gości po zrealizowanej wizycie.
Raporty i analityka
Statystyki liczby rezerwacji i obsłużonych gości w panelu.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania o rezerwacje stolików
Uruchom rezerwacje stolików w swojej restauracji
Daj swoim gościom możliwość wygodnego rezerwowania stolików z własnej strony.