Gość skanuje kod QR przy stoliku albo wchodzi przez link do zamówień online. System prowadzi go przez wybór dań, podpowiada dodatki, wysyła zamówienie na ekran kuchenny KDS i daje zespołowi czytelny status realizacji.
Niezależnie od tego, czy zamówienie zaczyna się przy stoliku, czy poza lokalem, kuchnia i obsługa pracują na jednym procesie.
Gość otwiera menu bez aplikacji, bez czekania na kelnera i bez szukania papierowej karty.
Klient wchodzi do własnego kanału sprzedaży restauracji zamiast zamawiać przez pośrednika.
Menu uruchamia się w przeglądarce telefonu. Bez logowania, bez pobierania aplikacji i bez angażowania obsługi na starcie.
Podczas wyboru dań Sales Engine pokazuje dopasowane napoje, dodatki i combo. Gość widzi sugestie wtedy, kiedy faktycznie podejmuje decyzję zakupową.
Jedno kliknięcie "Zamów" wystarczy, żeby pozycje pojawiły się po stronie zespołu. Gość może też domawiać kolejne pozycje bez machania na obsługę.
Pozycje pojawiają się na ekranie kuchennym niemal natychmiast. Zespół pracuje na czytelnej kolejności zadań zamiast na papierowych bonach.
Gdy kuchnia kończy pracę, zespół od razu wie co dalej.
Obsługa dostaje jasny sygnał "stolik gotowy", wydaje pozycję szybciej i nie musi dopytywać kuchni o status.
Ten sam proces może obsłużyć odbiór osobisty lub dostawę, bez rozrywania kuchni i obsługi na osobne ścieżki.
Zespół przestaje przepisywać zamówienia i odgadywać statusy. Gość zamawia szybciej, kuchnia pracuje czytelniej, a właściciel widzi, które elementy faktycznie zwiększają sprzedaż.
Nie. Menu QR i kanał zamówień online działają bezpośrednio w przeglądarce telefonu.
Zwykle w czasie krótszym niż sekunda od wysłania zamówienia przez gościa.
Tak. To jedna z praktycznych korzyści menu QR: kolejne pozycje mogą wejść do tego samego procesu bez wołania kelnera.
Tak. Zamówienia mogą zaczynać się w różnych kanałach, ale zespół pracuje na jednej logice obsługi i kuchni.
Nie. OrderNow działa jako warstwa sprzedaży, obsługi i kuchni obok obecnej kasy fiskalnej lub drukarki fiskalnej.
Umów demo albo zostaw brief. Pokażemy Ci, jak ten proces wygląda w Twoim lokalu i które elementy warto wdrożyć najpierw.