Panel Kelnera
Mobilny panel kelnera do obsługi stolików i rozliczeń
Przyjmuj zamówienia przy stoliku, dodawaj warianty i uwagi do dań oraz realizuj domówienia w jednym panelu. Zespół sali widzi statusy stolików i prośby o rachunek.
- Podgląd sali i statusów zajętości stolików
- Tworzenie zamówień z modyfikatorami i uwagami
- Szybkie domówienia do otwartego rachunku stolika
- Powiadomienia o prośbie o rachunek z telefonu gościa
- Rozliczanie i zwalnianie stolika (SettleTableModal)
Prezentacja produktu
Zobacz panel kelnera na tablecie i telefonie
Przejrzysty podgląd sali, wyboru dań z modyfikatorami oraz otwartych rachunków.
Siatka stolików i statusy sali
Kelner widzi zajęte stoliki, czas od złożenia zamówienia oraz wezwania od gości.
Formularz zamówienia i rozliczenie
Dodawanie modyfikatorów, otwarcie rachunku oraz zamknięcie płatności gotówką lub kartą.
Możliwości
Co potrafi panel kelnera w OrderNow
Wygodne narzędzie dla obsługi sali przyspieszające składanie i rozliczanie zamówień.
Podgląd sali i statusów stolików
Siatka stolików z oznaczeniami kolorystycznymi (wolny, zajęty, prośba o rachunek) ułatwia orientację na sali.
Zamówienia z modyfikatorami i uwagami
Kelner wybiera dania, zaznacza grupy opcji (np. sosy, stopień wysmażenia) i wpisuje uwagi do kuchni.
Szybkie domówienia do otwartego rachunku
Dołączanie kolejnych pozycji do istniejącego zamówienia stolika w trakcie trwania wizyty gości.
Powiadomienia o prośbie o rachunek
Obsługa próśb o rachunek wysłanych przez gości z Menu QR.
Rozliczanie i zamykanie rachunku
Modal SettleTableModal umożliwia rejestrację płatności (gotówka, karta), oznaczenie rachunku jako opłacony i zwolnienie stolika.
Działanie na urządzeniach mobilnych
Panel otwiera się w przeglądarce na smartfonie lub tablecie. Zgodność urządzeń wymaga potwierdzenia dla konfiguracji lokalu.
Krok po kroku
Przepływ obsługi stolika w panelu kelnera
Cztery kroki od powitania gości do rozliczenia płatności.
1. Wybór stolika na sali
Kelner otwiera siatkę stolików i klika wybrany numer, aby otworzyć nowy rachunek.
2. Wprowadzenie dań i modyfikatorów
Zaznacza pozycje z menu, wybiera warianty i dopisuje uwagi dla kucharzy.
3. Przekazanie zamówienia do KDS
Po wysłaniu zamówienie trafia do kolejki kuchni, gdzie zespół może aktualizować jego status.
4. Domówienia i rozliczenie
W trakcie wizyty kelner dopisuje domówienia, a na koniec rozlicza rachunek i zwalnia stolik.
Dostępność i plany
Dostępność panelu kelnera w planach OrderNow
Podstawowy panel kelnera w trybie obsługi do 10 stolików jest dostępny w bezpłatnym planie FREE. Obsługa nielimitowanej liczby stolików oraz integracja z KDS wymagają planu START, PRO lub ENTERPRISE.
Warto wiedzieć
Wymagania i specyfika działania
Konkretne informacje techniczne i procesowe o działaniu modułu.
Wymagania techniczne
- Smartfon, tablet lub komputer z przeglądarką internetową w lokalu.
- Skonfigurowana siatka stolików w panelu administracyjnym OrderNow.
Zakres i sprzęt
- Panel kelnera przesyła całe zamówienie ze stolika do wspólnej kolejki KDS. System nie rozdziela automatycznie pozycji na osobne drukarki lub ekrany barowe i kuchenne.
- Panel kelnera obsługuje zamówienia i rachunki w zakresie aplikacji. Dostępność płatności, urządzeń i integracji wymaga potwierdzenia dla konfiguracji lokalu.
Ekosystem OrderNow
Powiązane moduły OrderNow
Panel kelnera stanowi centrum operacyjne na sali.
Menu QR dla restauracji
Odbieranie zamówień ze skanowania QR i wezwań do stolików w jednym miejscu.
KDS dla restauracji
Wysyłanie zamówień ze stolików prosto na kuchenny ekran przygotowania.
Rezerwacje stolików
Przycisk WaiterReservationsButton podglądu nadchodzących rezerwacji na dany dzień.
Sales Engine
Podpowiedzi sugerowanych dodatków i ulepszeń dań podczas wprowadzania zamówienia.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania o panel kelnera
Uruchom mobilny panel kelnera w restauracji
Daj zespołowi wygodne narzędzie do obsługi stolików na dowolnym urządzeniu.